Op welke manieren kan ik betalen?
Je kunt betalen per IDEAL, Credit Card, Bancontact, SOFORT Banking en KBC/CBC Payment Button.

Ontvang ik een factuur na mijn bestelling?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging. Wil je graag een factuur ontvangen? Geen probleem! Stuur een mail naar info@beautanic.nl met je ordernummer en de vraag voor een factuur. Dan komt het zo snel mogelijk jouw kant op.

Kan ik mijn bestelling ook retourneren?
Beautanic Lifestyle planten vallen onder bederfelijke producten, deze kunnen we helaas niet terugnemen. Indien de bestelling geannuleerd wordt vooraf de bezorging, dan kan het alleen geannuleerd worden indien productie- en bezorgproces nog niet in gang is gezet. De gemaakte verzendkosten worden in rekening gebracht, en het overige orderbedrag zal dan worden teruggestort.

Als je sierpotten en accessoires hebt besteld, dan kun je de producten binnen 14 dagen retourneren. De producten worden niet aangenomen als het gebruikt of beschadigd is.

Neem contact met ons op door te mailen naar info@beautanic.nl of stuur een bericht via WhatsApp.

Kan ik aanspraak maken op mijn herroepingsrecht?
Officieel geldt voor alle producten die je online koopt een bedenktermijn van 14 dagen na het ontvangen van de producten. Er is echter een uitzondering voor bederfelijke producten, zoals onze groene kamerplanten. Hiervoor geldt het herroepingsrecht niet.